导读:假避孕套便利店毁约,这是怎么一回事呢?近日,家住西安的周女士十分闹心,因其在唐久便利店购买假避孕套而导致真菌感染。一开始周女士拿着收据去店里理论,便利店方面表示愿意承担责任。但是,周女士唐久工作人...
导读:假避孕套便利店毁约,这是怎么一回事呢?近日,家住西安的周女士十分闹心,因其在唐久便利店购买假避孕套而导致真菌感染。一开始周女士拿着收据去店里理论,便利店方面表示愿意承担责任。但是,周女士唐久工作人员曾陪她复查,约定赔偿她医药费、误工费共1万元,还让她写下收据和免责声明。之后对方态度骤变,拿走收据和声明,却没给赔偿金。这种商家真是可恶。遭遇这种黑心商家,周女士该如何维权?卖假货需要承担哪些法律责任?下面跟123律师网小编一起去看看吧。
假避孕套便利店毁约,这是怎么一回事呢?西安周女士在唐久便利店买到假冈本避孕套感染真菌,引发关注。周女士称,唐久工作人员曾陪她复查,约定赔偿她医药费、误工费共1万元,还让她写下收据和免责声明。之后对方态度骤变,拿走收据和声明,却没给赔偿金。
近日,西安周女士投诉,她花66元买了一盒三片装冈本避孕套,使用后出现不适,医院诊断为霉菌性 炎,经查确认为假货。唐久便利店负责人称,所有商品都是公司 配送的。唐久宣称有门店千余家,一年顾客1亿人次。
近日,西安的周女士投诉,她在某便利店花66元买了一盒三片装冈本避孕套,然后回家之后就用了1个,大概过了2个小时左右,周女士就觉得身体有点不舒服。
第二天,周女士来到了该便利店讨要说法,便利店工作人员便对避孕套包装盒拍了照片,进行进一步核实,另外带周女士去医院就诊查身体,经过医院的检查,周女士被告知她患上了由真菌感染引起的霉菌性 炎。
周女士说,她觉得避孕套有问题,因为此前用过同样的避孕套,没有香味,而这次在便利店买的有香味。
而对于周女士的遭遇,便利店方面表示愿意承担责任,但周女士称,唐久工作人员曾陪她复查,约定赔偿她医药费、误工费共1万元,还让她写下收据和免责声明。之后对方态度骤变,拿走收据和声明,却没给赔偿金。
周女士该如何维权?
周女士维权方法如下:
1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
某专业人士说,在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。
卖假货需要承担哪些法律责任?
卖假货轻者罚款,并没收违法所得,情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
一、《产品质量法》规定
第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的 标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十二条销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
二、《刑法》规定
百四十条犯生产、销售伪劣产品罪,销售金额5万元以上不满20万元的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金; 销售金额20万元以上不满50万元的,处2年以上7年以下有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的,处7年以上有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额200万元以上的,处15年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。
